Kundorderavdelningen har en central roll i företagets orderhantering och ansvarar för att ta emot och hantera alla ordrar från butikerna. Avdelningen säkerställer att beställningar registreras korrekt, behandlas effektivt och följs upp i hela leveranskedjan, så att produkterna når butik i rätt tid och mängd. Avdelningen koordinerar orderflödet med lager, transport och övriga delar av verksamheten för att säkerställa att varje order genomförs korrekt och effektivt. Kundorderavdelningen fungerar också som kontaktpunkt mot butikerna vid frågor om beställningar, leveranstider eller avvikelser. Genom noggrann uppföljning och nära samarbete med övriga enheter bidrar avdelningen till smidiga flöden, hög leveranssäkerhet och nöjda kunder.